In dieser Episode besprechen wir:
- Wie sich die jüngsten Ereignisse, insbesondere die COVID-19-Pandemie, auf die Customer Journey ausgewirkt haben.
- Die Zukunft des ID-Targetings für unsere Branche nach den großen Schritten von Google und Apple.
- Warum ein Omnichannel-Ansatz zur Kundenansprache wichtiger denn je ist.
- Wie sich kontextbezogene Werbung für neuere "textlose" programmatische Kanäle wie Audio und Video weiterentwickeln wird.
- Die Daten, Medien, Tools und Taktiken, die benötigt werden, um die Relevanz von Werbung zu gewährleisten.
- Wie Contextual und Gaming zusammenarbeiten, um neue Ansätze zu schaffen, und die Herausforderungen bei der Messung von In-Game-Werbung.
- Was uns in den nächsten Jahren in Sachen Tech und Digital aufregt.
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The complex content of brand safety
“What the pandemic did was really highlight that the need for brand suitability went beyond just blocking things around coronavirus.”
― Derek Wise
Cecile stimmt dem zu und betont, wie wichtig ein ausgewogener Ansatz ist.
“I think every marketer recognizes the importance of making sure that those publishers providing that quality journalism get the funding that they need through ads, while at the same time, markets also need to balance the need for brand safety and suitability.”
― Cecile Blanc
Derek behauptet, dass Werbetreibende von einer nuancierteren Herangehensweise an die Markensicherheit profitieren werden - und dass enorme Fortschritte in unserer Fähigkeit, dies umzusetzen, gemacht wurden.
Er gibt Beispiele dafür, dass legitime Wörter und Themen - wie "schwul" und "lesbisch" und Unterhaltungen über Ethnien - als Teil der fehlgeleiteten Bemühungen einiger Marken, kontroverse Inhalte zu vermeiden, blockiert werden.
Stattdessen rät Derek, sich weniger auf Schlüsselwörter zu verlassen und stattdessen ein umfassenderes kontextuellen Verständnisses.
“We have people that block the word 'shot' all the time. What they really meant to block is things around death and injury and firearms-related content. They accidentally ended up blocking anything around football, basketball, golf, pharmaceutical research.”
― Derek Wise
Omnichannel is everywhere in 2020
"Die Konsumvariablen haben sich ziemlich stark verändert", sagt Wise über die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die Consumer Journey. "Die Arten von Branchen, die Ausgaben tätigten, und das Targeting haben sich ziemlich dramatisch verändert."
Derek und Cecile sind sich einig, dass Omnichannel-Strategien Werbetreibende in die Lage versetzen, sich an die sich schnell entwickelnde Customer Journey anzupassen, was sie heute wichtiger denn je macht - und effektiver.
“Being able to really measure the effectiveness of your campaign across all the channels is what we’re starting to see really drive change in behavior from an advertiser’s perspective.”
― Derek Wise
Contextual goes beyond text
Cecile und Derek diskutieren auch einige der neueren Technologien und Taktiken, die es ermöglicht haben, dass kontextuelles Targeting zu einem mächtigen Werkzeug für Werbetreibende geworden ist - sogar für "textlose" Medien wie Video und Audio.
“The goal is to bring it all together into a seamless, multicontextual offering where it really doesn’t matter what the media is.”
― Derek Wise
Measuring the growth of gaming
In-game advertising a relatively nascent format that comes with fresh challenges for advertisers.
Cecile’s Global Solutions Team at Xaxis is helping spearhead initiatives to advance the capabilities of in-game advertising. She asked Derek, who has has experience in both game development and in in-game advertising, about how it factors into the ad game today.
One of the challenges, Derek notes, is cultivating a consistent consensus on measurement standards. He recognizes the value of the standard taxonomy defined by the IAB, but says we still have some ground to cover in fully defining the value of things, like “what is valid and viewable in a 3D racecar game when the sign is flying by.” Because, understandably “there are lots of brands and agencies that are very, very particular about what's valid and viewable and counting those impressions.”
Cecile agrees, noting the similarities to another dynamic format: “Thinking about foot traffic a bit like we're doing with digital out of home (DOOH). So what is the angle that it's going to be seeing? How long is it going to be in view?”
