En este episodio, discutimos:
- Cómo los acontecimientos recientes, especialmente la pandemia de COVID-19, han tenido un profundo impacto en el viaje del cliente.
- El futuro de la identificación para nuestro sector tras los grandes movimientos de Google y Apple.
- Por qué un enfoque omnicanal para llegar a los clientes es más importante que nunca.
- Cómo evolucionará la publicidad contextual para los nuevos canales programáticos "sin texto", como el audio y el vídeo.
- Los datos, los medios, las herramientas y las tácticas necesarias para garantizar la relevancia de la publicidad.
- Cómo el contexto y el juego van a trabajar juntos para dar lugar a nuevos enfoques, y los desafíos de medición en la publicidad dentro del juego.
- Lo que nos entusiasma de la tecnología y lo digital para los próximos años.
Lo más destacado del espectáculo
The complex content of brand safety
“What the pandemic did was really highlight that the need for brand suitability went beyond just blocking things around coronavirus.”
― Derek Wise
Cecile está de acuerdo y subraya el valor de un enfoque equilibrado.
“I think every marketer recognizes the importance of making sure that those publishers providing that quality journalism get the funding that they need through ads, while at the same time, markets also need to balance the need for brand safety and suitability.”
― Cecile Blanc
Derek afirma que los anunciantes se beneficiarán de un enfoque más matizado de la seguridad de las marcas, y que se han hecho enormes progresos en nuestra capacidad para ejecutarlo.
Da ejemplos de palabras y temas legítimos -como "gay" y "lesbiana" y conversaciones sobre etnias- que se bloquean como parte de los esfuerzos equivocados de algunas marcas por evitar contenidos controvertidos.
En cambio, Derek aconseja limitar la dependencia de las palabras clave en favor de niveles más ricos de niveles de comprensión contextual.
“We have people that block the word 'shot' all the time. What they really meant to block is things around death and injury and firearms-related content. They accidentally ended up blocking anything around football, basketball, golf, pharmaceutical research.”
― Derek Wise
Omnichannel is everywhere in 2020
"Las variables de consumo han cambiado de forma bastante significativa", dice Wise, al hablar del impacto de la pandemia de COVID-19 en el viaje del consumidor. "Los tipos de industrias que gastaban y en torno a qué se dirigían cambiaron de forma bastante drástica".
Derek y Cecile coinciden en que las estrategias omnicanal pueden permitir a los anunciantes adaptarse a la rápida evolución del viaje del cliente, lo que las hace más esenciales -y eficaces- ahora que nunca.
“Being able to really measure the effectiveness of your campaign across all the channels is what we’re starting to see really drive change in behavior from an advertiser’s perspective.”
― Derek Wise
Contextual goes beyond text
Cecile y Derek también hablan de algunas de las nuevas tecnologías y tácticas que han permitido que la orientación contextual se convierta en una poderosa herramienta para los anunciantes, incluso para los medios "sin texto" como el vídeo y el audio.
“The goal is to bring it all together into a seamless, multicontextual offering where it really doesn’t matter what the media is.”
― Derek Wise
Measuring the growth of gaming
In-game advertising a relatively nascent format that comes with fresh challenges for advertisers.
Cecile’s Global Solutions Team at Xaxis is helping spearhead initiatives to advance the capabilities of in-game advertising. She asked Derek, who has has experience in both game development and in in-game advertising, about how it factors into the ad game today.
One of the challenges, Derek notes, is cultivating a consistent consensus on measurement standards. He recognizes the value of the standard taxonomy defined by the IAB, but says we still have some ground to cover in fully defining the value of things, like “what is valid and viewable in a 3D racecar game when the sign is flying by.” Because, understandably “there are lots of brands and agencies that are very, very particular about what's valid and viewable and counting those impressions.”
Cecile agrees, noting the similarities to another dynamic format: “Thinking about foot traffic a bit like we're doing with digital out of home (DOOH). So what is the angle that it's going to be seeing? How long is it going to be in view?”
