En este episodio, discutimos:
- El audio es una forma singularmente poderosa para que las marcas se relacionen con los consumidores.
- Nuevos tipos de acceso y medición que ofrece la publicidad programática en audio.
- Las claves de una estrategia omnicanal y la obtención de resultados con el audio.
- El auge de los altavoces inteligentes y las nuevas formas de publicidad.
- Nuevas formas de segmentar las audiencias mediante el audio.
- Los principales retos pendientes en el ámbito del audio digital.
Show highlights
The uniqueness of audio for advertising
“Audio offers things you don't have with visuals. You have theater of the mind. And when you're describing something, it’s as if you were whispering a brand into someone's ear directly.”
—Tony Hereau
Tony y Julia señalan que los contenidos sonoros potentes tienen un carácter íntimo. Julia señala que los neurocientíficos han descubierto que el sonido es una forma especialmente eficaz de suscitar respuestas. "Lo que oyes te dice lo que realmente sientes sobre algo" sin distracciones, dice.
“Try watching a scary movie with the sound off, and you'll see how critical sound is to generate an emotional response.”
—Julia Rast
Julia añade que el audio en streaming no debe seguir considerándose "el hermano pequeño de la radio AM/FM".
“Clients and agencies want to reach audiences they can't reach through radio, display or video, to deliver the message at the right time, in the right place and in the right context.”
—Julia Rast
“Intimacy is something podcasting has had in its DNA from the beginning. It's almost like you're entering this kind of walled garden, this rarefied air of an environment where the audience is super-connected to the content.”
—Tony Hereau
Digital audio is encouraging more omnichannel buying and results
Tony dice que lo digital está rompiendo los silos y abriendo nuevas oportunidades para los medios de comunicación en todos los canales, y que "la programática está realmente en el centro de eso". Los compradores que solían comprar medios en función de las audiencias muestran ahora un creciente interés por la compra basada en las impresiones, lo que supone "un primer paso importante para que la gente empiece a hablar de la compra programática", afirma.
“All of a sudden, we’re getting more interest in CPM over CPP.” (Cost Per Point, also known as the Cost Per Gross Rating, is a measure of cost versus total audience share.)
— Tony Hereau
He notes that multiple categories are leveraging omnichannel strategies that include audio to reinforce the power of their messaging to drive outcomes. Those categories include retail, home improvement, and quick service restaurants. Julia adds automotive to the mix.
There are “new ways to activate digitally while delivering a message to a broad audience in an offline manner,” Tony says. “They can show results from the digital components, but they're using over-the-air component as a lever to really boost those results.”
Programmatic is introducing new capabilities
Tony y Julia hablan de cómo las "lecturas de los anfitriones" conectan con las audiencias comprometidas de forma única, mientras que los anuncios programáticos escalan, alcanzan y miden la mezcla, con su capacidad de acceder a los oyentes de forma dinámica a través de los DSP. La compra centralizada facilita el acceso al mejor inventario de audio digital desde múltiples fuentes, señalan.
“You can now combine data from your audio, video and display campaigns to get a holistic view and optimize fluidly across devices and channels.”
— Julia Rast
“There's so many ways to plan your audio strategies and to achieve your KPIs. And in that sense, the audio landscape is becoming more mature than we might realize.”
— Julia Rast
Audio is probably undervalued
Los estadounidenses pasan cerca del 15% de su tiempo en medios electrónicos con la radio AM/FM, pero ésta sólo recibe un 7% del gasto, dice Tony.
“I do think audio is undervalued…. It could have double the revenue, and it still would be not getting its fair share.”
— Tony Hereau
Smart speakers are on the rise
Tony y Julia hablan de las tecnologías emergentes. Entre ellas están los altavoces inteligentes, que ahora penetran en un tercio de los hogares estadounidenses -lo que podría aumentar al 50% después de las próximas vacaciones, una proporción que representaría "una especie de punto de inflexión", dice Tony.
“The smart speaker offers up a lot of cool tools that we can leverage when it comes to people responding to ads, gathering big data around audiences that are open to being served ads that are relevant to them based on their other activity that they do on these smart devices and how it connects to their other behaviors.”
— Tony Hereau