El Viernes Negro y el Ciberlunes han llegado de nuevo a los Estados Unidos. Y, al igual que el bufé que espera a la familia en la cena de Acción de Gracias, el número de comercios que participan en este evento estacional parece crecer cada año. El otro día, eMarketer reveló que dos tercios de los usuarios estadounidenses de Internet tienen previsto comprar el Viernes Negro este año, casi otros tantos el Lunes Cibernético y, susurrando, casi el 50% el propio Día de Acción de Gracias.
Tal es la expectación de este año, que algunos minoristas incluso están realizando ofertas de descuento antes del lunes cibernético en la fase previa al evento principal. En resumen: este evento estacional es más importante que nunca. Con la salvedad, por supuesto, de que con el auge de la publicidad programática y basada en datos, podría decirse que hay menos vendedores que saben cómo maximizar su potencial.
Aquí hay formas de sacarle partido.
Estrategia de vacaciones
La planificación de las estrategias de marketing en torno a las campañas del Black Friday al Cyber Monday es clave. Especialmente en un momento de tanta demanda, es esencial determinar la mejor manera de llegar al público objetivo y convertirlo al precio más efectivo.
Vale la pena recordar que, hasta hace relativamente poco tiempo, la compra de medios digitales seguía siendo una compra a gran escala. Los vendedores compraban por toneladas, también conocidas como mil impresiones. Pero con la llegada de la compra de impresiones individuales direccionables -también conocida como programática-, ahora es posible una mayor eficiencia y orientación.
A medida que el mercado empieza a comprender estas ventajas, los profesionales del marketing deben ser proactivos y adelantarse a los demás para mantener la ventaja.
Consejos de compra
¿Cómo lo hacemos? Sencillamente, interrogando a los propios datos, junto con los conocimientos que se pueden obtener del mercado en general.
En un reciente libro blanco elaborado por AppNexus, aconsejan actuar lo más rápidamente posible, armados con el conocimiento de las tendencias de años anteriores. "Concéntrese en las formas de limitar el riesgo y maximizar las tasas de conversión", aconsejan. Sabiendo que las tasas durante este periodo serán más altas de lo habitual, "puja agresivamente" donde sepas que verás el mejor rendimiento.
En cuanto a la hora del día en la que se deben realizar las campañas, un informe antiguo nos dice que los picos normales de las horas de trabajo se sustituyen por picos nocturnos durante las vacaciones, así que considere la posibilidad de aprovechar la menor competencia durante el día. Por último, considere la posibilidad de comprar en subasta cerrada o en el "mercado privado" para sus campañas más importantes.
