¿Cómo pueden los profesionales del marketing llegar a los consumidores de forma más eficaz en 2021?
Los profesionales del marketing deben pensar de forma flexible a la hora de asignar los presupuestos en lugar de asignarlos de forma rígida a canales como el vídeo, la radio, la publicidad exterior, las redes sociales, etc. Si el año 2020 nos ha enseñado algo, es que debemos ser ágiles ya que las condiciones cambian rápidamente.
Tengamos la mente abierta mientras activamos, medimos, analizamos y aprendemos lo que funciona. Debemos pensar más en el impacto y menos en los silos. Los presupuestos que antes se basaban en el rendimiento histórico o en las tendencias generales deben ajustarse con precisión en tiempo real para adaptarse a los cambios en los comportamientos y estilos de vida. En los entornos actuales, tan cambiantes, no podemos dar por sentado que ningún canal vaya a dar necesariamente los resultados esperados. Pensemos en cómo el DOOH parecía muerto en el agua y luego se recuperó durante la COVID cuando las regiones se abrieron y los vendedores vieron que podían ganar una cuota de voz única mientras se dirigían a los consumidores que habían sido sobresaturados por los anuncios de televisión en el hogar.
Planifiquemos también a través de los canales en lugar de atarnos a partidas específicas. Las plataformas del lado de la demanda (DSP) facilitan un movimiento más fluido de las impresiones entre los canales, y también pueden ayudar a maximizar el alcance de los objetivos al permitir estrategias como el retargeting omnicanal, la secuenciación y la limitación de la frecuencia, y tácticas de optimización como las pruebas multivariadas de elementos creativos por segmento de audiencia. La IA también avanzará este año, permitiendo quizás pruebas en vivo de anuncios ensamblados a partir de elementos extraídos -una pista de audio, aquí, algunas imágenes allí- y luego probando el ensamblaje automatizado a través de la optimización creativa dinámica (DCO) o incluso recreando la combinación de activos como una creatividad de vídeo y probando su rendimiento.